Мой синдикат  
Добро пожаловать на форум игры Syndicates of Arkon
Логин: Пароль:   Запомнить   Забыли? / Регистрация
Форум MMORPG "Синдикаты Аркона" / Описание ошибок
 
не запускается игра!
setgen16384 0  
#1 не запускается игра! 26 Ноября 2011 г. в 13:46

Сообщений: 5
Регистрация: 26.11.2011
скачал 
установил
запускаю они поевляется на панели задач и всё, не раскрываетя и ни чего не происходитХмурый
ошибок не выдает ни каких
 
setgen16384 0  
#2 Re: setgen16384 [#1] 26 Ноября 2011 г. в 14:58

Сообщений: 5
Регистрация: 26.11.2011
тут морераторы есть? а?
 
ALiK 0  
#3 Re: setgen16384 [#2] 26 Ноября 2011 г. в 15:32

Сообщений: 519
Регистрация: 24.07.2009
Напишите о проблеме на багтрекер (отдел техподдержки) http://bt.syndicatesofarkon.com/
И обязательно прикрепите WinRar или WinZip архив каталога logs
Работаешь, работаешь… А тебе вместо "спасибо" - "когда будет готово?"
 
setgen16384 0  
#4 Re: ALiK [#3] 26 Ноября 2011 г. в 15:43

Сообщений: 5
Регистрация: 26.11.2011
Отослал, отчет, и logs.zip, а когда ответ, поиграть охото, друзья порасказывали, а посмотреть не могу ((

 
ALiK 0  
#5 Re: setgen16384 [#4] 26 Ноября 2011 г. в 15:50

Сообщений: 519
Регистрация: 24.07.2009
Отслеживайте состояние вашего отчета, там скорее всего будут задавать дополнительные вопросы и предлагать варианты решения.

К сожалению, судя по всему проблема техническая и нетривиальная (т.е. не та, которая была уже у многих других и можно сразу посоветовать как с ней справиться). Сейчас выходные, поэтому с большой вероятностью технический специалист сможет заняться ею только в понедельник.
Работаешь, работаешь… А тебе вместо "спасибо" - "когда будет готово?"
 
setgen16384 0  
#6 Re: ALiK [#5] 26 Ноября 2011 г. в 15:53

Сообщений: 5
Регистрация: 26.11.2011
Спасибо заранее, буду ждатьУлыбка
 
setgen16384 0  
#7 Re: setgen16384 [#6] 27 Ноября 2011 г. в 05:21

Сообщений: 5
Регистрация: 26.11.2011
Проблема была в разрешении экрана, но после смны разрешения, после прохождения авторизайии, выдает ошибку, не поддерживает видео карту.Хмурый, жаль, та и не увижу игру. всем пока.
 
mmm danone 0  
#8 Re: setgen16384 [#7] 05 Декабря 2011 г. в 08:52

Сообщений: 1
Регистрация: 05.12.2011
Здравствуйте уважаемые игроки и администрация. Наткнулся на вашу игру, очень заинтересовала. Следовал всем инструкциям, скачал установил, зарегестрировался, обновил драйверы, DirectX обновилось само по себе.
Но, после настроек и ввода логина и пароля запускается игра, и появляется заставка и сверху загрузка.

И все...
Хмурый
Загружается очень долго, в диспечере задач ЖРАТВА памяти все растет и растет, потом стоп, игра не отвечает.

Процессор: Intel(R0 Core(TM)2 Quad CPU Q8400 @
                       2.66GHz   2.67GHz
Установленная память (ОЗУ): 4.00 ГБ (3.00 ГБ доступоно)
Тип системы: 32- разрядная операционная система
Операционная система: Windows 7 Home Premium, 32-bit (Service Pack 1)
Версия DirectX: 11
Видео карта: NVIDIA GeForce GT 240

Надеюсь я предоставил полную информацию для выяснения причин.

Заранее благодарю за содействие в решении проблем.
Безобидный
 
Creatio 0  
#9 Re: mmm danone [#8] 05 Декабря 2011 г. в 12:00

Сообщений: 503
Регистрация: 07.08.2009
Цитата (mmm danone @ 05.12.2011 , 08:52)
Но, после настроек и ввода логина и пароля запускается игра, и появляется заставка и сверху загрузка.
Загружается очень долго, в диспечере задач ЖРАТВА памяти все растет и растет, потом стоп, игра не отвечает.
Здравствуйте,

Первый запуск иры, действительно, может быть достаточно длительным из-за компиляции шейдеров (это происходит однократно и в дальнейшем загрузка будет происходит заметно быстрее).
Если же проблема не в том, что вы просто недождались окончания загрузки, а именно в зависании, то нам потребуется архив папки:
/Syndicates of Arkon/logs

для того, чтобы разобраться.
Пожалуйста, выложите его вместе с приложенным в данном топике описанием проблемы в тех.поддержку:
http://bt.syndicatesofarkon.com

P.S. Инженеры тех.поддержки могут задать уточняющие вопросы, чтобы разобраться в проблеме (в таком случае, вы получите уведомление по e-mail со ссылкой для возможности ответить на вопросы).
 
mad_max977 0  
#10 Re: Creatio [#9] 02 Февраля 2012 г. в 13:42

Сообщений: 1
Регистрация: 02.02.2012
Всем привет! 
Сегодня наткнулся на вашу игру. Идея показалась довольно интересной. Ну в общем, скачал, установил. Все распаковалось нормально. 
Захожу в игру. Ввел логин, пароль. Дальше пошла загрузка. Дошла до конца и оп, игра вылетает.. ошибок не выдает..
Несколько раз пробовал, но ничего не поменялось...

Подскажите пожалуйста, что можно сделать?
 
Creatio 0  
#11 Re: mad_max977 [#10] 02 Февраля 2012 г. в 14:06

Сообщений: 503
Регистрация: 07.08.2009
Цитата (mad_max977 @ 02.02.2012 , 13:42)
Подскажите пожалуйста, что можно сделать?
Здравствуйте.
Чтобы мы смогли разобраться, потребуются дополнительные сведения.

Пожалуйста, добавьте описание проблемы в тех.поддержку:
http://bt.syndicatesofarkon.com/

с архивом папки:
Syndicates Of ArkonLogs
после неудачного запуска игры.

Дальнейшее обсуждение проблемы продолжим в системе тех.поддержки. Вам придёт уведомление по почте, когда кто-то из разработчиков сможет предложить решение проблемы или задать уточняющий вопрос. На случай, если письмо не пройдёт (например, если спам-фильтр на каком-то этапе заблокирует его), рекомендуется проверять состояние отчёта об ошибке хотя бы раз в день в ближайшие дни.

Заранее спасибо.
 
Убивец 0  
#12 Re: Creatio [#11] 09 Февраля 2012 г. в 23:18

Сообщений: 806
Регистрация: 08.11.2009
как известно проблемы в виндовс начинаються при работе с теми или иными программами , так спасибо вам парни ))) запустил игру ,появляеться заставка неовиталов потом все таки установилась имплатерская жду загрузку , вошел в игру поговорил немного с годом по обещав ему быть на захвате и тут начинаеться самое интересное, клиент игры самопроизвольно перезапускаеться раз,второй-четвертый и винда моя благополучно падает да так ,что до сих пор востановить не удалось,пришлось с бучка писать)))

кем-бы вы ни были, спасибо парни )
Трусливых душ,нет среди нас...Мы стреляем целясь между глаз...

из параметров брони :
Меткость , % + 0,1
Базовые параметры , % + 0,052
Урон рукопашным оружием , % + 0, 115
 
Creatio 0  
#13 Re: не запускается игра! 10 Февраля 2012 г. в 12:19

Сообщений: 503
Регистрация: 07.08.2009
Было бы интересно получить логи от той игровой сессии, в которой произошёл такой сбой.
Подобных проблем ни у кого не бывало с игрой. Либо система сбойнула, либо сторонний софт вмешался либо железо.

P.S. Сообщения о проблемах, просьба писать в тех.поддержку.
 
Убивец 0  
#14 Re: Creatio [#13] 10 Февраля 2012 г. в 15:06

Сообщений: 806
Регистрация: 08.11.2009
Creatio, логи не сохранились просто по привычке пытаешься запустить приложение второй ,а то и третий раз ни сколоко не думая об интересах разработчиков в следующий раз попробую удержаться и сохранить логи специально для вас и еще мой пост не в адресс разработчиков был , а исключительно в адресс неизвестных доброжелателей ))) современную систему все таки не так просто грохнуть )))
Трусливых душ,нет среди нас...Мы стреляем целясь между глаз...

из параметров брони :
Меткость , % + 0,1
Базовые параметры , % + 0,052
Урон рукопашным оружием , % + 0, 115
 
Галакс (GMT+2)  
Статус сервера Онлайн
Загрузка Низкая
Работает 45 д. 13 ч.
Серверное время
01:48
Кронос 10x (GMT+2)  
Статус сервера Онлайн
Загрузка Низкая
Работает 45 д. 13 ч.
Серверное время
01:48
Рейтинг@Mail.ru
Контакты | Обратная связь | Партнерство | Правила
Copyright © MCM Online 2008-2011